第四屆中國裝修零售新物種大會，顧家家居發(fā)布“新價值鏈整裝”4.0：定制崛起

6月21日-22日，由中國室內裝飾協(xié)會指導，未來商業(yè)智庫、中國室內裝飾協(xié)會裝修零售工作委員會聯(lián)合主辦，湖南省室內裝飾協(xié)會獨家承辦的第四屆中國裝修零售新物種大會暨第二屆裝博會在長沙召開。顧家家居作為大會全面合作伙伴隆重參會，并成為由未來商業(yè)智庫和心動能聯(lián)合發(fā)起的“新居住產業(yè)賦能工程之百年千店“三位一體”賦能增長計劃中的首批入駐企業(yè)。

大會啟動儀式現(xiàn)場圖

此次會議，顧家家居第四次攜手未來商業(yè)智庫，發(fā)布了“新價值鏈整裝”4.0模式，深度解析定制崛起背景下，顧家星選如何賦能裝企，并再次升級裝企與部品企業(yè)的新閉環(huán)實踐。

顧家家居“新價值鏈整裝”4.0啟動儀式

從1.0到4.0，“新價值鏈整裝”實現(xiàn)能力及效果的躍遷

會上，顧家家居整裝業(yè)務經營部總經理楊興國發(fā)表了《“新價值鏈整裝”4.0：定制崛起》主題演講，分享了顧家家居“新價值鏈整裝”的發(fā)展歷程，他提到：顧家家居從2015開始關注和研究家裝行業(yè)在未來的巨大潛力，早在2022年，顧家星選就聯(lián)合未來商業(yè)智庫共同發(fā)布“新價值鏈整裝”1.0模式：確立了整裝賽道成品+定制模式賦能裝企的理論系統(tǒng)，之后發(fā)布的“新價值鏈整裝”2.0模式中：顧家提出了賦能裝企的新效率革命，3.0模式則是新時代家居品牌賦能裝企的能力重塑。本次發(fā)布“新價值鏈整裝”4.0:定制崛起，就是希望以定制業(yè)務上的突破，真正實現(xiàn)一體化整家，與全國更多的優(yōu)秀裝企戰(zhàn)略合作，一起服務和滿足共同用戶對完整家的向往。

顧家家居整裝業(yè)務經營部總經理楊興國進行主題分享

值得一提的是，顧家家居“新價值鏈整裝”不斷發(fā)展的路徑和歷程，就是顧家服務裝企能力不斷躍遷的過程，能力躍遷帶來的就是效果的躍遷。兩年多的合作中，已涌現(xiàn)出顧家家居與杭州圣都整裝、杭州銘品裝飾、鄭州超凡裝飾、江蘇大美裝飾、昆山群力裝飾等頭部裝企的優(yōu)秀合作案例。

截至目前，顧家家居已與杭州圣都合作落地了三家顧家星選展廳，2023年雙方合作銷售額超4000萬元，2024年雙方計劃銷售目標1億元，其中定制業(yè)務銷售占比50%以上。此外，通過與顧家家居的合作，老牌裝企杭州銘品裝飾逐漸從個性化家裝向整裝業(yè)務進化，在五月的“宋韻美學、整裝首發(fā)”活動中，銘品裝飾將顧家定制與軟體產品直接嵌入整裝方案中，顧家定制產品導入達567戶，預估家裝產值達1.1億元。而在與鄭州超凡裝飾的合作中，通過顧家定制與軟體產品的嵌入，在5月活動中實現(xiàn)了3500萬元的活動產值，其中顧家定制產品配比超40%。

定制崛起七大核心要素   全面賦能裝企

顧家星選為何能取得以上合作成績？“定制崛起”這一核心能力是“新價值鏈整裝”實現(xiàn)突破的關鍵。顧家做了8年的定制，已經從戰(zhàn)略、產品、展示、設計、賦能、交付、合作七大核心要素上支撐了顧家定制的崛起，其根本在于顧家家居洞察用戶生活方式，把握風格邏輯，成功打通了成品和定制，真正實現(xiàn)一體化整家，更好地服務顧客！

首先，顧家星選的底氣是什么？作為顧家家居的戰(zhàn)略性發(fā)展業(yè)務，顧家星選一直是“一體化整家”業(yè)務突破的重要支柱。同時，基于用戶對整家產品及服務需求的驅動，顧家已經意識到一體化整家的關鍵在于定制能力的突破。在生產制造能力上，基于顧家家居“全品類+自制”優(yōu)勢，顧家家居整家定制4.0生產研發(fā)基地，可實現(xiàn)100%的柔性化生產及全流程信息化、數(shù)字化、智能化、可視化把控，年產值已超過20億，為顧家星選全面賦能。依托高標準的生產制造實力，顧家一體化整家產品能夠實現(xiàn)定制、軟體整家配套都由顧家家居統(tǒng)一高質量標準生產，從源頭把控產品質量，更全面賦能裝企，共同為用戶打造一站式美好家居生活場景。

楊興國在現(xiàn)場為領導嘉賓及裝企伙伴進行講解

同時，顧家星選還進行了前瞻性的資源大投入，穩(wěn)步實現(xiàn)“產品、展示、設計、賦能、交付、合作”等定制崛起核心要素的躍遷。產品矩陣方面，顧家星選提供了涵蓋衣柜、櫥柜、護墻、木門產品等6大風格的定制產品矩陣；店態(tài)展示方面，總部整體規(guī)劃2600㎡全新融合店態(tài)，于今年8月底正式落成，著重從分區(qū)結構、動線設計、場景一體化生活方式、交互服務設計等多方面進行場景化生活空間呈現(xiàn)，以專業(yè)化、場景力、沉浸式體驗，展示一站式購齊的整家優(yōu)勢；設計方面，正式上線星選靈感庫，只需“點、選、調”3步即可實現(xiàn)硬裝設計、星選定制、星選軟體、軟裝飾品的一體化設計，大幅提升設計師出圖效率；產品交付方面，依靠自身生產制造優(yōu)勢，顧家星選將自制定制產品的齊套交付周期從15天縮減至9天，軟體產品從30天縮減至21天，為用戶提供更快捷的產品交付服務；營銷賦能方面，顧家星選通過提供更專業(yè)、強大的培訓及活動賦能團隊，助力裝企伙伴更好地提升業(yè)績，掌握入口流量。

大會現(xiàn)場的顧家星選“一體化整家”體驗展廳

發(fā)展至今，在合作方面，顧家星選已打破以往單一的總對總的家裝合作模式，發(fā)展出總部直簽三方合作、經銷商合作以及裝企服務商合作四種合作模式，滿足不同運營模式的裝企在當下存量市場中擴品類+提高客單價的迫切需求，并通過多樣化賦能，實現(xiàn)賦能全國裝企的新風潮。

定制崛起的核心要素：四種合作模式

選顧家，就是選機會。顧家星選賦能裝企能力的不斷躍遷，展現(xiàn)出與裝企合作不斷進化的決心和能力。“無定制，不整裝；定制強，整裝強”，顧家家居掀起了一場“定制崛起”賦能裝企的新浪潮，賦能全國裝企做強做大。會上，顧家星選面向全國優(yōu)秀裝企進行招商，攜手全國優(yōu)秀裝企共同提升用戶價值和經營效率，為家裝行業(yè)發(fā)展提供更高效、更全面、更專業(yè)的選擇。