興業銀行濟南分行：切實提高工作水平 清理個人金融信息暴露隱患

為切實保護金融消費者權益，進一步加強個人信息保護，興業銀行濟南分行轄內日照分行開展個人金融信息暴露隱患清理活動。活動通過準確劃分出個人金融信息的范圍和對象，利用更加精細、科學的措施，在業務開展與內部管理中對個人金融信息進行合理合法保護與隱患清理活動。

外部宣傳方面，借助廳堂網點面向公眾的特性，除了在電子屏上播放普法宣傳內容，還將宣傳嵌入業務辦理，將個人信息保護宣貫作為業務辦理的補充內容進行有效開展。通過在營業廳堂擺放宣傳單、宣傳展架等方式向社會公眾宣傳《個人信息保護法》，增強公眾個人信息保密意識。同時，主動走進市場、社區組織開展普法宣傳，不斷引導客戶妥善保管個人信息，防范個人信息泄露。對于來網點辦理業務的老年客戶，廳堂服務人員主動向客戶普及個人信息保護知識，以增強客戶個人信息保密意識，降低客戶信息泄露風險，保護老年客戶財產信息安全，預防信息犯罪。同時借助朋友圈等線上渠道積極轉發反信息泄露常識，宣傳保護個人金融信息的重要性和個人金融信息泄露的危害，利用社交網絡傳播快、參與度高的特點讓民眾對個人信息泄露的危害性有清晰的認識。

內部管理方面，一是各部門應做好全體員工的個人信息保護專題的培訓教育，常態化開展個人金融信息保護專題培訓宣貫，加強法律法規和規章制度的學習，不搞形式主義，要確保所有員工對安全要求入耳入心。二是加強辦公電腦涉敏文件的使用管理。涉敏文件的使用審批流程應按照“最小必要”原則進行審批，不得私下傳輸。涉敏文件非必要不留存，確因業務需要必須留存的，應進行加密或脫敏后留存。三十全體員工下載“終端個人金融信息敏感文件檢查工具單機版”進行辦公電腦涉敏文件自查清理，并在以后的每月至少開展兩次自查清理工作。 個人金融信息既是金融機構的寶貴財富，也關系到客戶的隱私權、財產安全等合法權益。作為現代金融核心的銀行機構、個人信息保護的重要一環，興業銀行日照分行將積極響應國家號召和法律規范要求，切實提高工作水平，通過客戶個人信息安全體系建設積極參與到個人信息保護這一重大議題中，將維護客戶利益落到實處，投身到個人信息保護工作中。（牟軍宇）