廣西北海市工信局陸驍君一行 調(diào)研啄木鳥家庭維修

       2022年9月23日上午，廣西北海市工業(yè)和信息化局黨組成員、總工程師陸驍君，北海市高新區(qū)管委會四級調(diào)研員陳啟東，北海市工業(yè)和信息化局中小企業(yè)科科長潘桂湘，北海市高新區(qū)經(jīng)濟發(fā)展局副局長王啟平一行蒞臨重慶啄木鳥網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（以下簡稱：啄木鳥家庭維修）開展工作調(diào)研，在啄木鳥家庭維修聯(lián)合創(chuàng)始人&執(zhí)行總經(jīng)理朱紅坤、外聯(lián)負責(zé)人王鵬飛等陪同下參觀企業(yè)環(huán)境并出席調(diào)研座談會。

座談會上，朱紅坤對廣西北海工信局陸驍君一行的到來表示熱烈歡迎，現(xiàn)場展示智博會參展宣傳片并介紹啄木鳥家庭維修如何以技術(shù)賦能，為解決非標行業(yè)亂象及消費者痛點所付出的數(shù)字化努力。隨之播放企業(yè)司歌《啄木鳥之歌》，“我們像啄木鳥一樣從容，客戶第一牢記心中，誠信守諾才會成功，有尊嚴地掙錢讓我們昂首挺胸”，一首包含啄木鳥初心的歌曲曲畢，朱紅坤簡要介紹了啄木鳥家庭維修的企業(yè)發(fā)展歷程、規(guī)模等等。

北海市工業(yè)和信息化局黨組成員、總工程師陸驍君對啄木鳥家庭維修發(fā)展至今取得成果表示十分認可，提出“數(shù)字化加持成就了啄木鳥家庭維修如今的規(guī)模，良好的用戶體驗更是持續(xù)規(guī)模化的關(guān)鍵，口碑是重中之重”，并且詢問南寧是否是直營子公司；年營收規(guī)模；標準化如何建立；所謂的“一口價”到底如何實現(xiàn)；為何總部落址重慶等問題。

朱紅坤對此作了一一解答，表示啄木鳥家庭維修目前在全國有35家直營子公司，南寧是其中之一；年營收規(guī)模達10億以上；啄木鳥家庭維修堅持以技術(shù)驅(qū)動服務(wù)，2018年率先在業(yè)內(nèi)提出“一口價”模式，2020年上線維修計價器，依靠多年數(shù)據(jù)沉淀，根據(jù)不同大小故障有對應(yīng)的價格檔位，選擇明確故障智能生成報價，最大限度杜絕工程師人工漫天要價，實現(xiàn)讓用戶明白消費，一站式數(shù)字化系統(tǒng)的持續(xù)打造有利于不斷優(yōu)化用戶體驗；總部落址重慶是水到渠成之舉，在此茁壯成長離不開政府的關(guān)心關(guān)懷，啄木鳥家庭維修懷著感恩之心將繼續(xù)努力，做好自身發(fā)展，不斷創(chuàng)造企業(yè)價值，回饋社會。